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Kontakt

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf – wir sind stets bereit Ihnen zu helfen!

 

Für einen Kontakt mit scalabiofir.com senden Sie gerne Ihr Anliegen per E-Mail mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer an kundenservice@scalabiofir.com. Unser Ziel ist es, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten (Werktage).

 

Sie können auch direkt in der Sektion Häufig gestellte Fragen (FAQs) nachschauen. Dort finden Sie bequem und übersichtlich sofort eine Vielzahl Fragen unserer Kunden, die wir für Sie zusammengefasst und selbstverständlich auch ausführlich beantwortet haben.

 

Retourenschein

Wenn Sie einen kostenlosen Umtausch oder eine kostenlose Rückgabe machen möchten, senden Sie einfach eine E-mail mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer an kundenservice@scalabiofir.com
Innerhalb von 48 Stunden erhalten Sie Anweisungen für die Rücksendung der Ware/n und eine PDF-Datei zum Ausdrucken, das heisst den Retourenschein, den Sie nach Ausdruck auf die Versandtasche oder dem Brief befestigen und zur Rücksendung an unsere Firma bitte bei einer Filiale der Deutschen Post, die alle Dienstleistungen anbietet, abgeben.

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